Besuchen Sie die Raumübersicht, um sich an- oder abzumelden, um AGORA-Räume zu betreten und um Ihr Profil zu bearbeiten.

AGORA

e-Plattform für die Hamburger Geisteswissenschaften

Logo

Logo

Sämtliche von mir abonnierten Räume sind plötzlich verschwunden - was kann ich tun?

Ist Ihre Raumliste plötzlich leer und Ihre abonnierten Räume sind verschwunden, kann dies zwei Ursachen haben:

Option 1: Vielleicht haben Sie sich erstmals mit Ihrer Benutzerkennung eingeloggt, statt sich mit Ihrer bestehenden Kennung anzumelden. In diesem Fall bleiben Sie bitte eingeloggt und legen Sie diese Kennung mit Ihrer alten CommSy-Kennung zusammen, in dem Zuge werden Ihre abonnierten Räume importiert. Siehe: Kann ich zwei Kennungen zu einer Kennung verbinden?

Option 2: Es ist auch möglich, dass Sie zwei Kennungen mit zwei verschiedenen Quellen besitzen – eine STiNE-Kennung und eine separate AGORA-Kennung –, z.B. weil Sie in der Vergangenheit versehentlich einen zweiten AGORA-Account erstellt haben. Falls Sie sich mit der „falschen“ Kennung eingeloggt haben, haben Sie keinen Zugriff auf Ihre Räume. Auch in diesem Fall löschen Sie ggf. bitte die nicht genutzte Kennung und loggen sich mit Ihrer aktiven Kennung ein oder legen Sie Ihre Kennungen zusammen.